Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onayınız alındıktan sonra en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize gönderilir.

Teslimat Süresi: Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Stok dışı veya özel üretim ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir. Resmî tatil ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Kargo Ücreti: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Kampanya ve ücretsiz kargo koşulları sipariş sırasında belirtilmektedir.

Teslimat Adresi: Siparişler, üye olurken veya sipariş esnasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Farklı bir adrese gönderim yapmak istediğinizde, sipariş aşamasında “Farklı Teslimat Adresi” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Hasarlı Paketler: Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Bu durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Teslimat Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.

Müşteri memnuniyetini önemsiyor, siparişlerinizin güvenli ve zamanında ulaşması için titizlikle çalışıyoruz.
PERADA E-TİCARET PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ